Kommunikation verläuft kulturell sehr verschieden. Deutlich habe ich das in Rumänien beobachtet, wo in Gruppen häufig leidenschaftlich debattiert wird und sich Menschen immer wieder ins Wort fallen.

Erhellend war für einige Führungskräfte zu erkennen, was „Dialog“ im eigentlichen Sinn bedeutet und was sie davon lernen können: durch Worte Bedeutung zu erschließen und dies Schritt für Schritt zu tun, indem immer abwechselnd Personen sprechen und die anderen respektvoll zuhören. Wunderbare Wirkung: Gerade in schnellen Unternehmenwie der IT Branche „entschleunigt“ der Dialog Führungskräfte, um wirklich hinzuhören, gemeinsam Verständnis zu erschließen und zu lernen und Lösungen zu entwickeln.