Keine Angst vor Feedback!
Feedback = Kritik?! Das wird so oft noch in einen Topf geworfen. Dabei ist Feedback etwas ganz Anderes.
Von Bettina Zeidler
Feedback ist keine Kritik. Das wird immer wieder in ein und denselben Topf geworfen. Kritik bedeutet, etwas oder jemanden als gut oder schlecht zu bewerten. Feedback ist jedoch eine Rückmeldung, z.B. zu einem Verhalten, wie ich es erlebe, z.B. was mich unterstützt oder was mich stört und eine Bitte zu äußern.
Vor ein paar Wochen war ich mit einer Führungskraft und einer Coachee im Abschlussgespräch. Wie offen und wertschätzend dieser Austausch und das Feedback waren! Es hat mich so gefreut zu sehen, wie Führungskraft und Coachee sichtbar beide in diesem Gespräch gewachsen sind und dies ihr Miteinander gestärkt hat.
Im Führungsalltag geht so ein Austausch oftmals unter. Dabei ist das laufende Feedback im Alltag, gerade zu den Stärken, so wertvoll. Denn wenn Menschen wissen, wie sie wahrgenommen werden und welche Stärken sie in das Team einbringen, fühlen sich Menschen sicher und gesehen.
Mitarbeitergespräche sind wertvoll, doch ersetzen diese nicht das laufende Feedback. Und damit meine ich in beide Richtungen. Auch das haben wir im Abschlussgespräch gemacht. Das bereitet einen neuen fruchtbaren Boden, auf dem Führungskräfte und ihre Mitarbeiter:innen neu wirken können. Jeden Tag.
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